お客様によく聞かれる事

※前置きとして個人的な見解と自分が責任を持って薦められる範囲で書いておきます。



お客様の担当中よく聞かれる質問として

「どんなシャンプー使ったらいいですかね?」


それに対して…


「仕上がりはしっとりがいいですか?それともサラサラのがいいですか??」

また

「頭皮のケアもできた方がいいですか?香りの好みはありますか??」


なるべく髪質、頭皮の状態、香りの好みなどピッタリな物を紹介できるよう細かく質問して

「今お店で扱ってる物だったらコチラか、香りがちょっと強くて気になるならコチラがいいですよ〜!」


と、オススメの物を提案します。



お客様

「そうなんですね〜」



「いつもシャンプー駅前のマツ○ヨで買ってるんだけどその中だったらどんなのがいいですかね??」


「えっ!?」



結構あるあるだと思うんですが、市販されているものでどれがいいかって事ですよね。。。

正直、

すみません、わからないです



山の様に積まれたドラッグストアの商品からどれが合うかなんてさすがの僕たち美容師もわからないのが本音です。

市販の物にもいいものはあるだろうし、合うものはあるかもしれないけど自分達で使ってもないもの無責任にすすめられません。。。


ただ、
長く担当させていただいているお客様ほど髪や頭皮の状態を把握していますし、お店で普段使ってるシャンプー・トリートメントについては特徴も良く理解した上でオススメの物を提案する事が出来ます!


これって何かわかりやすい例えないかなーって考えてたら


どこか薬の処方薬か市販薬の違いと似てますよね?





こんな経験ありませんか??


風邪気味でドラッグストアで買った薬を飲み切ったけど治らず…

渋々、病院で診察を受けて処方された薬を飲んだら意外に早く治った!みたいな事

早く病院行っておけば良かったなーみたいな事

僕も実際にあります(笑)



今使っているシャンプー・トリートメントがピッタリで何も問題がなければそのままでいいと思います。
誰でも自分が気に入っているものにケチつけられるのは嫌ですよね。


もし洗い上がりの仕上がりや頭皮の状態について不満や悩みがある方

今使っている物て状態が良くならないと困っている方は

一度担当してくれてる美容師のすすめている物を試してみるのも意外と近道かも知れませんよ!


MasaruKatoBLOGS.

神奈川の川崎、新川崎・鹿島田にて美容師をやっています。 美容関係やら日々の事やらをつらつらと書いていきます。 ご予約は 0120-344-996 から ヘアについてのご相談なども LINE ID→@ezw0612pでお答えしているので、気軽に何でも聞いて下さい!


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