お客様の『背中を押す』ということ

「いつも同じ美容師さんに切ってもらってたんですが、もっとバッサリ切ってもらいたくて…」

「そうです。もともとロングヘアだったんですけど。でも本当はもっと短いボブが良くって…それに今の感じはちょっとパッツンすぎると言うか重たいと言うか…」

「でも担当の人が“〇〇さんは短いボブは止めておいたほうがいい”っていうからあんまり切ってもらえなかったんです…」

なんだか少し違和感を感じました

“止めておいたほうがいい”

〇〇さんだったらきっと短いボブも似合いますよ！今まで長さと重さがあった分短くした時に少しボリュームが出やすくなると思うので、そこは見極めながら扱いやすいように調節して似合わせていきますよ！

『わかりました！よろしくお願いします』

『なりたい！』『やってみたい！』の背中を押してあげる

“悪者”

だからこそ！勇気を振り絞って言ってきてくれた『変えたい』に対して真剣に向き合って、背中を押してあげたいと思います！